Política de privacidad y manejo de datos

La gestión responsable de la información personal es prioridad. Explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos en cada interacción.
Política vigente desde el 28 de julio de 2026. Consultar actualizaciones periódicas.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando es necesario para la administración del sitio, el análisis de visitas o la respuesta a tus consultas. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico y preferencias seleccionadas en formularios.

  • Nombre y apellido proporcionados en formularios de contacto.
  • Correo electrónico y preferencias de temas seleccionadas.
  • Datos técnicos del navegador y patrones de uso del sitio.
  • Consultas o comentarios enviados a través del formulario.
  • Consentimiento explícito para tratamiento de datos personales.

No solicitamos información personal sin justificación clara ni recolectamos datos sensibles sin consentimiento explícito. La información se utiliza estrictamente para los fines declarados y nunca para propósitos comerciales ajenos.

Finalidades y uso de datos

Utilizamos tus datos para gestionar consultas, personalizar la experiencia y mejorar el análisis de uso del sitio. No los empleamos con fines de marketing ni para crear perfiles comerciales.

La información se trata bajo principios de transparencia, minimización y pertinencia, revisando periódicamente su necesidad para mantener solo lo indispensable.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y solicitar la portabilidad de tus datos personales según la legislación vigente. Atendemos cada solicitud sin demoras injustificadas y con plena transparencia.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a tus datos personales que hemos recopilado para verificar su tratamiento.

Derecho de rectificación

Si detectas errores en tus datos, puedes solicitar su corrección o actualización de inmediato.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales en formato estructurado, cuando sea técnicamente viable.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. La información solo se transfiere cuando es necesario para operar el sitio o cumplir obligaciones legales.

Si se requiere compartir información con proveedores tecnológicos o autoridades, garantizamos medidas adecuadas de confidencialidad y protección según la legislación mexicana.

Seguridad y resguardo

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo personal autorizado puede gestionar datos personales.

La seguridad se revisa regularmente y ajustamos procedimientos conforme a los avances tecnológicos y normativos de México.

Contacto para privacidad

Para dudas sobre el manejo de tus datos o el ejercicio de tus derechos, contáctanos mediante los canales oficiales.
Dirección: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico
Teléfono: +52 (55) 4893 8859
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